Mantenimiento, soporte IT

El cliente decide lo que mejor se adecúa a su modelo de negocio

Ofrecemos servicios tanto pago por uso como servicios gestionados

SOLICITA ASESORAMIENTO personalizado

Mantenimiento, soporte IT

El 90% de las incidencias se resuelven en 4 horas. Más de 150 técnicos propios por todo el territorio nacional.

Más de 300 técnicos de campo
capaces de prestar nuestros servicios de mantenimiento y soporte con los SLAs más exigentes en todo el territorio nacional.

CENTRO ATENCIÓN AL USUARIO

  • Cualificación técnica especializada
  • Gestión de problemas, cambios, versiones y configuración
  • Soporte a técnicos de campo
  • Asignación de recambio para intervenciones in-situ

ALMACENES Y LOGÍSTICA

  • Cobertura nacional con planificación de rutas según SLAs
  • Disponemos de técnicos a menos de 2 horas de cualquier población de España
  • Vehículos dotados con GPS y kit básico de piezas de recambio, + piezas destinadas a las intervenciones programadas
  • Acceso rápido al soporte técnico de segundo nivel para minimizar segundas visitas

CENTRO DE REPARACIONES

  • Cobertura nacional con planificación de rutas según SLAs
  • Disponemos de técnicos a menos de 2 horas de cualquier población de España
  • Vehículos dotados con GPS y kit básico de piezas de recambio, + piezas destinadas a las intervenciones programadas
  • Acceso rápido al soporte técnico de segundo nivel para minimizar segundas visitas

Otros Servicios

Consultoría y diseño tecnológico
Mantenimiento, soporte IT, y laboratorio IT
Despliegue de infrestructura
Consultoría Logística
Comunicaciones
Cloud Data
Cloud Security y VPN
Desarrollo de aplicaciones

Reducción costes Focalización en la actividad principal
Transformación de costes fijos en variables Reducir el riesgo
Aumento de la productividad Mejora los procesos de innovación
Mayor flexibilidad Acceso a las últimas tecnologías