La logística es una parte fundamental para las empresas, más aún desde la llegada del Covid, algo que ha puesto a la logística en la punta de la lanza de cualquier actividad. Se trata de esa parte encargada de garantizar el suministro y aprovisionamiento de todas las partes y clientes de una empresa. Un concepto de gestión avanzado al que Keycoes hace frente en todos sus aspectos.
Qué se necesita para una
logística avanzada
Hay algunos aspectos que son
fundamentales para que la logística funcione correctamente y
ofrezcamos un buen servicio a los clientes. Tener una buena
gestión y una
correcta red de
distribución es clave. Pero hay otros factores que queremos mencionar:
Cambios en la logística en España
Todos los sectores están en
constante
transformación
para adaptarse a los nuevos tiempos. La logística no es menos y
también ha experimentado cambios importantes en España. Es muy
importante contar con activos humanos cualificados, tener las
infraestructuras necesarias para gestionar correctamente las
operaciones, sin dejar a un lado la sostenibilidad y el
medioambiente.
La logística
actual está más
interconectada digital y tecnológicamente, siempre al servicio de
los clientes. Sin duda la necesidad de actualizarse, de mejorar
periódicamente esos sistemas y equipos informáticos, ha supuesto un
gran cambio en los últimos años.
Ha pasado de tener el producto
en el sitio correcto, en un tiempo determinado, a ser un complejo
proceso dentro de una empresa, con diferentes áreas específicas
para su tratamiento, almacenaje y puesta en valor. Hoy la logística
es más una organización de actividades.
La importancia de contar con una empresa externa
Estos cambios que mencionamos
también dan un mayor valor a poder contar con una empresa
externa que se
encargue de almacenar y gestionar los equipos. Este tipo de servicios
evita depender de una infraestructura y espacio para todo el
material.
Una empresa externa procesa
toda esta gestión,
suministrando en todo momento los equipos y material que pueda
necesitar el cliente. La logística puntera se encarga de ofrecer un
servicio clave para las empresas.
También libera a la empresa
de tener que mantener un inventario actualizado y asegurarse de que
hay stock en todo
momento.
Si hablamos de ejemplos
concretos podemos poner un banco o un retailer. Cuentan con
diferentes sucursales repartidas por todo el país y pueden necesitar
reponer equipos informáticos de manera periódica. Al contar con una
empresa logística externa no van a requerir de un almacén propio
donde guardar todo.
En este punto, cabe resaltar
el servicio de gestión de todos los equipos informáticos que los
puestos de trabajo puedan necesitar. Este servicio permite a la
empresa que externaliza, tener la tranquilidad de que incidencias y
gestión de puesto de trabajo está en manos de una empresa como
Keycoes que cuenta con un Centro
de Atención a Usuarios
que da soporte al cliente en esta materia.
La tecnología actual, clave en la logística puntera
La tecnología juega un papel
fundamental. Contar con herramientas informáticas y nuevas
tecnologías para administrar todos los procesos requeridos en las
instalaciones para un mejor almacenaje y transporte.
También permite adaptar las
soluciones de almacenaje a las características que requieran cada
pedido, cada cliente. Esto incluye además una mejor gestión del
inventario disponible, para evitar roturas de stock que puedan
afectar a la empresa.
Qué ofrece Keycoes
Keycoes ofrece una consultoría
sobre logística
que está orientada
a empresas y organizaciones que además cuenten con diferentes sedes
repartidas por todo el territorio nacional. Por ejemplo, entidades
bancarias, hospitales, retailers… Ahí es donde los especialistas
de Keycoes
hacen un análisis “360” de la situación y optimizan recursos,
tiempos y en definitiva gestión en favor del ahorro de costes y la
máxima efectividad en cuestiones claves, como pueden ser los timing
de entregas. Keycoes además puede
abastecer de todo lo necesario en cuanto al hardware
para los puestos de trabajo de estas empresas. Por ejemplo, hablamos de pantallas, impresoras, lectores, equipos informáticos y todo tipo de periféricos. Estos dispositivos pueden ser manipulados, y pueden llegar a los puestos de trabajo ya configurados y personalizados como lo requiera cada cliente.
De esta forma, las empresas, no solo no van a necesitar contar con un lugar físico propio para tener todo ese material que podrían requerir en un futuro, sino que además Keycoes almacena, gestiona, repara y hasta puede llegar a reciclar o gestionar como residuo. Abarcando así todo el proceso y vida de cualquier periférico. Esto es muy útil especialmente en los casos en los que mencionamos, cuando una organización cuenta con sedes en diferentes lugares.
Servicio de logística de
Keycoes
Uno de los aspectos más
importantes del servicio que ofrece Keycoes es la adecuación
del equipamiento de
revisión y acondicionamiento de equipos que proceden de recogidas de
los clientes para su posterior reutilización.
El proceso habitual comienza
con un estudio de las necesidades concretas de cada cliente. En
ocasiones, se recibe
el material por
parte del fabricante. Ese hardware se almacena y se puede configurar
como lo requiera el cliente antes de su instalación. El siguiente
paso es el envío al puesto de trabajo donde el transporte
es esencial. Aquí se controlan los tiempos de envío, qué van a
necesitar para su distribución o llevar a cabo un seguimiento. Le
sigue la instalación por parte de un técnico propio de Keycoes.
Por lo tanto el servicio
global que ofrece una empresa como Keycoes, no solo consiste en
recibir el producto, adecuarlo y enviarlo; hay que tener en cuenta
además la importancia de llevar un control
informático de los activos, la gestión adecuada de cada dispositivo y su posible mantenimiento, el soporte de los equipos por parte de un técnico y la logística inversa.
Logística inversa
Esta parte del proceso consiste en recopilar y reutilizar parte de los bienes distribuidos. Esto permite reducir los desechos, dando valor a la RSC y tener un menor impacto ambiental, muy importante para determinadas empresas a la hora de gestionar la cadena de suministros. La logística inversa incluye la recogida de productos en las instalaciones del cliente, gestión de garantías, reparación o reciclaje de esos artículos.
Almacenes por toda España
Conviene puntualizar que Keycoes cuenta con almacenes distribuidos por toda España. Un factor diferencial y que no todas las empresas pueden ofrecer. Sin duda que uno de los activos más importante cuando te enfrentas al gran reto de la logística. Podemos decir que es la piedra angular de un servicio necesario hoy en día que no para de evolucionar y que con los síntomas y señales que nos mandan los mercados y los clientes actuales, será necesario de manera constante en el futuro.
